Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО «Зацени» (далее — «мы», «нас», «Сервис») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сервиса zatseni.ru.

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории данных:

  • Данные аккаунта: email, имя, пароль (в зашифрованном виде)
  • Данные бизнеса: название, адрес, телефон, ссылки на карты
  • Данные клиентов: номера телефонов для отправки SMS
  • Данные об использовании: статистика отправленных сообщений, открытий, отзывов
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются для:

  • Предоставления услуг Сервиса
  • Отправки SMS-сообщений клиентам от имени вашего бизнеса
  • Улучшения качества Сервиса
  • Связи с вами по вопросам использования Сервиса
  • Выполнения юридических обязательств

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные:

  • SMS-провайдерам для отправки сообщений (SMS.ru и аналогичные сервисы)
  • Платёжным системам для обработки платежей
  • По требованию государственных органов в соответствии с законом

Мы не продаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Хранение данных

Данные хранятся на серверах в Европейском Союзе (Supabase) с использованием современных методов шифрования. Мы храним данные в течение срока действия вашего аккаунта и 90 дней после его удаления.

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • Запросить доступ к своим данным
  • Исправить неточные данные
  • Удалить свои данные
  • Ограничить обработку данных
  • Перенести данные в другой сервис
  • Отозвать согласие на обработку

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу: privacy@zatseni.ru

7. Cookies

Мы используем cookies для аутентификации пользователей и улучшения работы Сервиса. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

8. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных:

  • Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
  • Хеширование паролей (bcrypt)
  • Регулярное резервное копирование
  • Ограничение доступа сотрудников к данным

9. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление в Сервисе.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности: